條款及細則
eSIM條款及細則
中國聯通(香港)運營有限公司(以下簡稱「聯通香港」或「本公司」)之5G 校園自由行計劃(以下簡稱「本服務計劃」)適用於以下條款及細則:
①香港通話分鐘:包括於香港接聽及撥打香港號碼。如客戶撥打香港以外的電話號碼,除扣除5G 校園自由行計劃本地流動數據及通話組合內的香港通話分鐘/按香港通話分鐘收費外,另需支付IDD費用。
② 客戶選用5G 校園自由行計劃本地流動數據及通話組合時,每月數據用量超過指定的香港公平數據用量時,流動數據服務仍可繼續但有最高傳輸速度限制,香港最高上下載速度將受控於384Kbps及不適用於網絡分享(tethering)及點對點(P2P)功能(包括Bit-Torrent等)直至當月最後之一日。
③ 申請額外香港流動數據:$15/1GB 按【*118*905#】打出,可作多次申請。
④ 申請額外內地流動數據:$15/1GB 按【*118*906#】打出 ,可作多次申請。
⑤ 中國內地通話分鐘:包括於中國內地接聽及撥打內地號碼。如客戶撥打中國內地以外號碼,除按中國內地通話分鐘收費外,另需支付IDD費用。
* 客戶須繳付每月 $9 流動服務牌照及行政費,選購5G 校園自由行計劃本地流動數據及通話組合期間即可豁免。 ^ 如客戶在固定合約期內更換5G 校園自由行計劃本地流動數據及通話組合,將按新組合選項之基本月費收費。固定合約期完結後將按各5G 校園自由行計劃本地流動數據及通話組合服務選項之基本月費收費。
1. 有關流動數據服務
1.1 本服務為5G網絡服務計劃。客戶使用5G數據服務須配合指定型號流動裝置使用。如客戶在香港身處5G覆蓋以外地區,聯通香港仍會透過4G或3G網絡為客戶提供服務。
1.2 客戶可於香港以外的指定地區使用5G網絡(如適用)。5G網絡須透過指定的網絡供應商提供及須配合指定型號流動裝置使用。有關之指定國家/地區及網絡供應商將不時修訂或變更而不作另行通知,詳情及收費請瀏覽本公司網頁 https://www.cuniq.com/global/service/roaming-5g。
1.3 客戶實際體驗之傳送速度會受不同因素影響,如用戶與發射站的相對位置、網站伺服器速度、資源及互聯網流量狀態、用戶數量、客戶流動上網裝置的最高網絡支援速度、客戶流動上網裝置的性能或功能問題、傳送技術、電腦硬體、軟件及其他供應商或內容供應商的服務中斷、其他通訊網絡產生故障、天氣影響、受到山、海隧道或其他實質障礙物引致的無線電幹擾現象等,而與網絡支援的傳輸速度有所偏差,聯通香港不能保證客戶使用時之實際上載及下載數據傳輸速度。
1.4 本服務計劃不支援視像通話(Video Call),多媒體短訊(MMS)及BLACKBERRY 服務。
1.5 於中國內地漫遊時數據用量不可用於點對點(Peer-to-Peer services)及檔案傳輸(FTP)功能。
2. 服務計劃
2.1 客戶必須選用主套餐,及於四款5G 校園自由行計劃本地流動數據及通話組合中至少選擇一項。若客戶並沒有選購其中一項5G 校園自由行計劃本地流動數據及通話組合,客戶將會被收取每月 $9 行政費, 本計劃仍為客戶提供服務,並根據其通話及流動數據的實際用量按主套餐標準收費計算相關服務費用。除非客戶通知聯通香港終止本服務及/或5G 校園自由行計劃本地流動數據及通話組合,當客戶就本服務簽訂之指定合約期完結後,聯通香港將繼續向客戶提供本服務並按當時最新的正價月費繼續向客戶收取有關費用。
2.2 首月月費及流動服務牌照按日比例收取,增值服務月費除外。客戶須繳付每月 $9 流動服務牌照及行政費,選購5G 校園自由行計劃本地流動數據及通話組合期間即可豁免。
2.3 除非另有註明,服務計劃內包括之話音使用量以每分鐘為單位,所有不足一分鐘的使用量亦作一分鐘計算。每條話單流量最小計價單位 為1KByte,不足1KByte亦作1KByte計算。 按月累計數據流量,最後不足1MByte亦作1MByte計算。
2.4 月費計劃已預設啟動香港及中國內地的數據、話音及短訊服務。登記國際漫遊服務(指定地區)及IDD服務需繳交按金$300。如以信用卡自動轉賬 (Visa/ Master)繳付月費,則可豁免此按金。有關國際漫遊服務及IDD服務之收費會不時更改而不作另行通知,詳情及收費請瀏覽本公司 網頁 http://www.cuniq.com。
2.5 於香港及內地發送短信至香港及內地號碼$0.5/條,發送至其他國家或地區號碼$1.5/條。於其他地區發送任何地區號碼短信$3/條。每條短訊以連空白位及標點符號在內160個英文字母或70個中文字為限,而當短訊內容包含中文字及英文字母時,字母數量限額為70個。如輸入的文字字數超過上限,超出的字數則將分拆為多條短訊,並按每條發送短訊收費。
3. 於固定合約期內,客戶在下列任何一種情況下,因客戶登記使用信用卡繳費而獲贈之任何禮品及獲取的折扣、優惠收費等將即時終止及取消,並且本公司有權向該客戶收取其已獲贈之有關禮品及獲取的一次性折扣、優惠收費等之總價值:
3.1 若客戶在固定合約期內取消信用卡自動轉賬; 或
3.2 於固定合約期內,不論任何原故使本公司未能成功從客戶提供的信用卡帳戶進行自動轉賬,而客戶又未能於合理時間內提供其他有效的信用卡帳戶作自動轉賬。
4. 於固定合約期內, 客戶在下列任何一種情況下均須向本公司支付損害賠償 (即該客戶合約餘下月份的正價月費總和及付$300之提早終止合約行政費用):
4.1 若客戶更改流動電話號碼 / 註冊姓名;或
4.2 若客戶更改選用月費低於原銷售及服務合約之月費計劃;或
4.3 不論任何原因引致流動電話服務終止。
5. 聯通香港一般服務條款 (適用於月費計劃用戶)(“一般服務條款”)及中國聯通(香港)運營有限公司之公平使用政策(“公平使用政策”)亦適用於本服務計劃。如一般服務條款及公平使用政策與本服務計劃之條款及細則有任何不一致,以本服務計劃之條款及細則為準。
6. 聯通香港有權隨時終止或更改本服務計劃之條款及細則而無須給予事先通知,如有任何爭議, 中國聯通(香港)運營有限公司保留最終決定權及最終解釋權。